问得越具体，
答得越有用

采购决策常见问题

起订量是多少？

批发按品类区分：毛绒与静置类玩具单款 10–20 件起步较常见；积木与电动类因包装体积较大，通常建议单款 5 箱起订。零售客户单件也可购买，没有起订量门槛。拿不准的话，告诉我们你的渠道和预算，我们按实际情况给建议，不硬凑数量。

发货后多久能到？

济宁本地配送一般 1–3 个工作日；山东省内物流通常 2–5 个工作日；省外一般 3–7 个工作日，视物流线路而定。节前旺季物流可能延长，六一、春节前的订单建议提前一到两周安排，留出缓冲时间。

价格怎么算，可以谈吗？

价格随品类、数量与款式波动，我们不在线上挂统一价目表。常规做法是：你说明品类结构与大致数量，我们回复一份带单价区间的清单；数量上台阶后单价会相应松动。首次合作建议按清单小批量走，第二次起价格会越谈越准。

可以只拼几个款凑一箱吗？

可以，拼单是中小客户最常用的方式。一箱里放七八个款、每款几件，运费摊薄，款式也测得开。建议拼单时注意品类搭配——节庆款带日常款、高单价带低单价，整箱动销率往往比单一品类更好。

能定制吗？

礼盒装可以在品类配比上按场合调整，比如开业活动往毛绒与摆件类倾斜、儿童节活动往益智类倾斜；印刷与开模级别的深度定制我们不承接，会如实告知。企业批量订单请提前说明活动日期与数量，我们评估可行性后给方案。

收货时怎么验收？

签收后 48 小时内开箱：清点数量、检查外箱有无挤压受潮、抽检玩具表面与包装。本地配送争取当面开箱核对。发现问题把箱号、照片和情况一次性发到邮箱，我们核实后按实际情况处理补发或调换，流程透明。

幼儿园大批量采购有什么建议？

按班级数配比，户外与建构类占比可以放大；优先加厚纸板与耐摔材质，边角圆润、可擦拭消毒的款式优先。学期初是集中采购窗口，建议提前两周出清单，避开开学季的物流高峰。

卖不动可以换货吗？

滞销换货需要看具体情况：未拆封、包装完好的款式可以在协商后按约定处理，我们更建议用小批量试销来避免走到这一步。首批款多量少，动销数据出来后再放量，压货的概率自然就低。

3 岁以下的玩具要特别注意什么？

首先是小零件风险：一切可入口期的玩具都要确认无可拆卸小部件、边缘圆润、材质标注清楚。其次是适用年龄标注必须与实际相符，缺标注的款式不建议上架。我们会在配货清单里把这个年龄段的款式单独标出，方便你核对。

可以长期固定合作吗？

可以。长期客户的模式通常是：固定补货频率（每月或每季）、相对稳定的品类结构、按动销微调款式。跑过两三单之后，我们的配货清单会越来越贴合你的货架，沟通成本逐次下降，这是长期合作里最实在的好处。

怎么开始第一单？

写信到 hello@dudawang.cn，写清渠道类型、客群年龄段、预算区间和期望到货时间。我们 1–2 个工作日内回复配货清单，你勾选确认后拼箱发货。也可以先看选型与采购指南和九大品类说明，带着更具体的问题来。